Boston Acoustics

保修条款

波士顿声学公司一贯致力于高标准、高品质产品的设计和制造,我们对自己的产品充满信心,因为我们的产品性能优良,完全满足各项标准的要求。

不过,如果您购买的波士顿产品出现任何问题,我们的经销商会履行保修责任,为您提供免费产品维修服务或更换产品。免费维修或是更换取决于产品的性质。

根据产品类别,我们的保修期限各不相同:

——电子产品的保修期为2年;

——无源音箱的保修期为5年;

*除非购买国家另有特殊规定。

保修期始于购买全新波士顿产品之日。如需保修服务,请妥善保存波士顿声学授权的经销商所开具的原始购物凭证。

怎样获得保修服务:

——将缺陷产品返回至出售该商品的波士顿声学公司授权零售商;

——需附上原始购物凭证;

——经销商应确保由波士顿声学公司授权的服务中心为缺陷产品提供维修服务;

以下情况不属于保修范围:

——所持购物凭证非原始购物凭证或购物凭证被修改;

——由于事故、误使用、滥用、改装或擅自修改产品或客户没有按照用户手册规定的正常操作程序进行操作等导致的损坏;

——产品来自非波士顿授权的经销商;

——使用错误的外部设备或外部设备不匹配导致的损坏;

——由于食品/液体的喷溅或错误地使用电源或电压不匹配导致的缺陷或损坏;

——产品已由未经授权的服务中心维修。

保修期过后的维修:

对于超过保修期的产品,我们建议由您所在国家或地区的具有波士顿声学公司授权的维修中心进行维修。这些维修中心的工作人员接受过厂家培训,具有波士顿产品的专业维修知识,并且掌握有专用技术数据。